زمان تغییر
هال شغل مدیر عاملی را پر خواهد کرد زیرا آژانس و شرکت مادرش با فشارهای تجاری جدید بیشتری روبرو هستند.
مدیر عامل قبلی آژانس در آمریکای شمالی، آماندا ریچمن، به طور غیرمنتظره ای در ماه مارس پس از نزدیک به دو سال حضور در نقش رهبری از سمت خود کناره گیری کرد. هنوز مشخص نیست که چرا. کارمندان Mindshare در ایمیلی که گرهارت در آن ماه منتشر کرد، از خروج ریچمن مطلع شدند که جستجوی Mindshare برای یک مدیر عامل جدید NA را تأیید کرد.
در دوران تصدی ریچمن، Mindshare به بالای فهرست رتبه بندی کسب و کار جدید COMvergence صعود کرد. اما اخیراً، آژانس با موانع تجاری جدیدی دست و پنجه نرم کرده است.
شرکت مادر Mindshare GroupM در حال بازیابی از ضررهای حساب خود و بررسی های مداوم است. دو مورد از این بررسی‌ها، مشتریان Mindshare General Mills و Kimberly-Clark هستند. Adweek در 6 مارس خبر خروج ریچمن را منتشر کرد و تا 15 مارس، Ad Age گزارش داد که دو حساب کاربری اصلی در حال بررسی هستند.
هال از اظهار نظر مستقیم در مورد این بررسی ها خودداری کرد، اما تایید کرد که در این میان، او هیچ برنامه ای برای سازماندهی مجدد آژانس یا استخدام رهبری جدید ندارد. تمرکز او در عوض بر ایجاد راه‌حل‌های سفارشی مشتری و اجرای کارهای استراتژیک‌تر، مانند آماده‌سازی مشتریان برای مواجهه با اختلالات احتمالی در صنایعشان است.
او گفت: «به طور کلی، وقتی صحبت از کسب‌وکار جدید می‌شود، همیشه این فرصت وجود دارد که به برندها نه تنها آنچه را که اکنون به‌عنوان یک شریک روی میز می‌آورید، نشان دهیم، بلکه آینده نیز چگونه است.